Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeine Fragen
- Wer ist iBOOD?
- Wie funktioniert iBOOD?
- Welche Produkte verkauft iBOOD?
- Wieso ist der Preis so unglaublich günstig?
- Wie lange sind die Produkte verfügbar?
- Kann ich auch Produkte aus der Produktliste bestellen?
- Was bedeutet "iBOOD Hunt"?
- Woher weiß ich, wann eine "iBOOD Hunt" stattfindet?
Fragen zur Mitgliedschaft
- Welche Vorteile bringt ein Benutzerkonto?
- Wie lege ich ein Benutzerkonto an?
- Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
- Wie kann ich mein Passwort ändern?
- Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Welche Vorteile habe ich durch das Forum?
- Wie kann ich das Forum nutzen?
- Welche Regeln gelten für das Forum?
- Was ist ein offizieller Productfachmann im Forum?
Fragen zu Bestellung und Bezahlung
- Wie funktioniert die Bestellung?
- Kann ich Produkte aus der Produktliste nachbestellen?
- Wie viele Artikel kann ich bestellen?
- Wohin kann ich mein Produkt liefern lassen?
- Wie hoch sind Sie Versandkosten?
- Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
- Wann bekomme ich einen Versandkostengutschein?
- Ist die Mehrwertsteuer in den Preisen enthalten?
- Ist der Bezahlvorgang auf iBOOD sicher?
- Was bedeutet die Warnung während des Zahlungsvorgangs?
- Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Fragen zur Lieferung
- Wie lang ist die Lieferzeit?
- Kann die Lieferadresse nachträglich geändert werden?
- Ist Lieferung an Packstationen möglich?
- Ist Selbstabholung möglich?
- Wo kann ich den Bestellstatus einsehen?
- Was passiert, wenn niemand das Paket angenommen hat?
Fragen zu Widerruf und Garantie
- iBOOD Rücksendebestimmungen
- Widerruf innerhalb von 14 Tagen
- Die Ware wurde beschädigt (Transportschaden)
- Das Produkt ist bei Lieferung defekt (Defekt bei Lieferung)
- Gewährleistungs- und Garantieansprüche
- Defekt außerhalb der Gewährleistung
- Falschlieferung oder unvollständige Lieferung
- Wer zahlt die Rücksendekosten?
- Wo bekomme ich Hilfe zur Bedienung des Produktes?
Wichtige Informationen und Nutzungsbedingungen
Kontakt
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iBOOD GmbH
Unter den Linden 39
10117 Berlin
Deutschland
Telefon: 49 (0)30 69205457-0
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